top of page

Kundtjänst

Vår kundtjänst finns här för dig när du behöver det. Hjälp med leverans eller allmänna frågor? Kanske till och med klagomål? ingen fara, vi lyssnar och löser!

Du kan även  skicka brev till oss!

Vi finns på vår företags adress.

Kryddhamnen AB

Bordsvägen 62

122 46 Enskede

Stockholm

  • Leverarar ni till hela Sverige?
    Ja! Kryddhamnen levererar till alla postnummer i sverige. Leveransalternativer kan variera för olika produkter och beroende på vilken vikt just din beställning har, men normalt sett kan du välja mellan att få din order direkt till brevlådan eller till ett utlämningsställe nära dig.
  • Hur packeteras varorna jag beställer?
    Vi packar din order i antingen ett vaderat kuvert eller i en wellpapp låda med fyllnadsmaterial.
  • Vad är fördelen med att handla kryddor på nätet? Jag har ju en livsmedelsbutik bredvid mig.
    Fördelen med att handla kryddor från oss på kryddhamnen.se är att vi är proffs på just kryddor. Vår verksamhet är fokuserad på att handla i kryddor och kan därför erbjuda den bästa servicen. Till skillnad från din vanliga dagligvaruhandel har vi ett enormt stort sortiment av kryddor. Vi erbjuder också en rad olika variationer på olika kryddor, har du exempelvis någonsin smakat Ceylonkanel? Eller kanske Kampotpeppar? Intressanta variationer på kanel och svartpeppar. Sen är det också värt att näma våra låga priser. Mer kryddor för pengarna hos oss på kryddhamen ;)
  • Varför är alla era kryddor packade i påsar?
    Vi har, med noggrann eftertanke, valt att enbart packa våra kryddor i återförslutningsbara påsar. Det gör vi för att vi säljer just kryddor, inte förpackningar. Du som kund är här för att handla kryddor och då ska allt annat vara optimerat för det. Med påsar blir frakten billigare, lagringen mer praktisk och hanteringen enklare för oss. Det innebär billigare kryddor för dig! Om det är så att du behöver en kryddburk att fylla på eller en kvarn att dekorera bordet med så säljer vi dem med ;) ta en titt i kategorin "Behållare & Husgeråd" så får du se.
  • Kan ni göra en kryddblandning åt mig?
    Ja faktiskt! Om du mailar oss på support@kryddhamnen.se så kan vi ta ställning till om din blandning är något vi kan ta fram. Vi kan inte göra alla blandningar våra kunder föreslår men om din är god nog så finns det en chans att du kan komma att hitta den i vår webshop efter inte allt för lång tid. Vi smakar och utvärderar alla föreslagna blandningar innan vi erbjuder dem till försäljning. Ibland måste vi tyvärr neka att försöka förvärkliga ett förslag, men det är offtast för att det kanske är för likt en blandning som redan finns eller för att vi just i det nuet har alldeles för mycket att göra. Oavsett så informerar vi dig om hur vi resonerar. Du är alltid välkommen att komma med förslag på dina smaskiga blandningar!
  • Jag letar efter en krydda jag inte kan hitta i ert sortiment, kan jag be er köpa in den?
    Ja, gärna! Det finns ett näst intill oändligt antal växter vi smaksätter vår mat med världen över och ett av målen vi på Kryddhamenn har är att erbjuda så många smakupplevelser som möjligt från världens alla hörn. Om du letar efter något speciellt vore det en glädje att få försöka leverera det till dig och resten av våra kunder. Maila gärna oss på inkop@kryddhamnen.se så undersöker vi tillgängligheten hos våra leverantörer, och kanske om vi behöver skaffa oss fler ;)
  • Hur når man er för att få svar på frågor som jag inte hittar här?
    Du når oss på kryddhamnen bäst genom vår supportmail (support@kryddhamnen.se). Här kan du ställa vilka frågor du vill och vi gör alltid vårt bästa för att ge så bra svar som möjligt!
11062b_5f038771d63a4eeb90385aaccd16a0ae~mv2.avif

Vi är här för att hjälpa till

Skicka ett meddelande genom att fylla i formuläret nedan så återkommer vi inom 24 timmar!

bottom of page